ÖN BİLGİLENDİRME
MADDE 1 SATICI BİLGİLERİ
MADDE 1.1 – SATICI
Ünvanı : BERKANT ALA
Adresi : BADEMLİK MAH. ANAVATAN CAD. 1168.SOK 87/10 KEÇİÖREN/ANKARA
Telefon : +905421188418

MADDE 1.2 - ALICI
Müşteri olarak claygo.ikas.shop alışveriş platformuna üye olan kişi. Üye olurken girilen adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

MADDE 2 SATIŞA KONU ÜRÜNÜN ÖZELLİKLERİ
Mal ya da hizmetlerin temel özellikleri claygo.ikas.shop adresinde yer almaktadır. Satılan ürünler bu web sitesi üzerinden incelenebilir.
Listelenen ve sitede duyurulan fiyatlar satış bedelidir. Duyurulan fiyatlar ve taahhütler güncellenene veya değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
Malın/ Ürünün / Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, siparişin tamamlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.
Ürün gönderim ücreti olan kargo bedeli ALICI tarafından karşılanacaktır ve geri ödenmez.

MADDE 3 GENEL HÜKÜMLER
3.1) ALICI, claygo.ikas.shop internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata dair ön bilgileri okuyup onayladığını ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. ALICI; bu Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda onaylamakla, mesafeli sözleşmelerin kurulmasından önce, SATICI tarafından ALICI'ya verilmesi gereken adres, sipariş edilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini doğru ve eksiksiz olarak aldığını teyit etmiş olur.
3.2) Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi geçmemek şartıyla, her bir ürün için ALICI'nın ikametgahının uzaklığına göre internet sitesinde belirtilen süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
3.3) Kargo şirketinin, ürünü ALICI’ya teslimi sırasında karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle, sipariş edilen ürünün ALICI'ya teslim edilememesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
3.4) SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen özelliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile kullanım kılavuzlarıyla teslim edilmesinden sorumludur.
3.5) SATICI, sözleşme süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirerek ve açıkça onayını alarak eşdeğer kalite ve fiyatta farklı bir ürün temin edebilir.
3.6) SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin sağlanmasının mümkün olmaması halinde sözleşme yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, sözleşme süresi dolmadan tüketiciye bildirir ve 10 gün içinde toplam bedeli ALICI’ya iade eder.
3.7) Ürünün teslimi için işbu Ön Bilgilendirme Formunun elektronik ortamda onaylanması zorunludur. Ürün bedeli ödenmez veya banka işlemleri iptal edilirse, SATICI ürünün tesliminden sorumlu olmaz.
3.8) Ürün teslim edildikten sonra ALICI’ya ait kredi kartının ALICI'nın kusuru olmadan yetkisiz kişilerce hukuka aykırı kullanılması nedeniyle banka ürünü SATICI'ya ödememiş ise, ALICI teslim aldığı ürünü 3 gün içinde SATICI’ya iade etmek zorundadır. Bu durumda nakliye masrafları ALICI'ya aittir.
3.9) SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar (hava muhalefeti, ulaşım kesintisi vb.) nedeniyle ürünü zamanında teslim edemez ise durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu durumda ALICI siparişi iptal ettirebilir, ürünün varsa benzeri ile değişimini talep edebilir veya teslimat süresinin ertelenmesini isteyebilir. İptal durumunda ödenen tutar 10 gün içinde nakden iade edilir. Kredi kartı ile ödemelerde iade 7 gün içinde bankaya yapılır ve bankanın işlem süresi nedeniyle ALICI’ya ulaşması 2-3 haftayı bulabilir.

MADDE 4 CAYMA HAKKI
ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün (Konser ve Etkinlik Biletleri Hariç) teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir sebep göstermeksizin ve hukuki yükümlülük üstlenmeden sözleşmeden cayabilir. Hizmet sözleşmelerinde ise bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi bitmeden, tüketici onayıyla hizmet sunumu başlamışsa cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkı kullanım masrafları SATICI’ya aittir.
Cayma hakkı kullanımı için 14 gün içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta ile yazılı bildirim yapılmalı ve ürün 5. madde şartlarına uygun kullanılmamış olmalıdır.
Cayma durumunda;
a) Ürün faturası (Kurumsal siparişlerde, iade faturası ile birlikte gönderilmelidir.)
b) İade formu,
c) Ürünün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları eksiksiz ve hasarsız teslim edilmelidir.
d) SATICI, cayma bildirimi alınmasından itibaren 10 gün içinde bedeli iade etmeli ve 20 gün içinde ürünü teslim almalıdır.
e) ALICI kusuruyla ürün değerinde azalma veya iade imkânsızlığı oluşursa zarar tazmin edilir.
f) Cayma halinde SATICI kampanya indirimi iptal edebilir.
g) İade gönderim kargo bedeli yurtiçi siparişlerde SATICI, yurtdışı siparişlerde ALICI tarafından karşılanır.
h) SATICI tahsil ettiği kargo ücretini iade etmez.

MADDE 5 CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
ALICI’nın kişisel talepleri doğrultusunda hazırlanan, iade edilemeyen, çabuk bozulma riski veya son kullanma tarihi olan ürünler ile ambalajı açılmış ses/görüntü kayıtları, yazılım ve bilgisayar sarf malzemeleri iade edilemez.

İşbu Ön Bilgilendirme kapsamında, Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri yetkilidir.